Vertrag kündigen
Du kannst dein Memvora-Pro-Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — ohne Frist und ohne Angabe von Gründen.
1. Über die Abo-Verwaltung (am schnellsten)
Wenn du eingeloggt bist, findest du die Kündigung unter Einstellungen → Abo & Rechnung. Dort öffnest du die Abo-Verwaltung unseres Zahlungsdienstleisters Creem und kündigst mit einem Klick.
Zu den Einstellungen →2. Per E-Mail (ohne Login)
Du kannst deine Kündigung auch formlos per E-Mail an travel@memvora.de schicken. Bitte gib zur eindeutigen Zuordnung die E-Mail-Adresse deines Kontos an. Wir bestätigen den Eingang und das Wirksamwerden der Kündigung in Textform.
Für eine eindeutige Erklärung genügt z. B.: „Hiermit kündige ich mein Memvora-Pro-Abonnement zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Konto-E-Mail: …“
Was nach der Kündigung passiert
Dein Pro-Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und wechselt anschließend automatisch in den kostenlosen Free-Tarif. Deine Reisen und Daten bleiben dabei erhalten. Innerhalb der ersten 14 Tage nach Abschluss kann zusätzlich ein Widerrufsrecht bestehen.